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Todo lo que debe saber antes de definir cuál es la mejor estrategia de marketing para su empresa

October 31, 2022

Es verdad, hablar de estrategia de marketing es hablar de cómo hacer que una empresa aumente sus ventas. Sin embargo, aunque esa definición es correcta, también es bastante simplista.

Para intentar ir más allá, las estrategias de marketing son un conjunto de decisiones sobre acciones y recursos a utilizar que nos permitirá alcanzar los objetivos finales de la empresa u organización en cuestión. En otras palabras, el plan para conseguir los objetivos de un negocio.

Por eso, aumentar las ventas no alcanza por sí solo como objetivo de su estrategia. Más bien es necesario pensar de qué forma lo querrá hacer, ya sea consiguiendo leads, aumentando la visibilidad de su marca, abriendo su empresa a nuevos mercados o fidelizando clientes, entre otros objetivos. 

Con eso claro, cuando nos planteemos llevar adelante nuestra estrategia, será vital conocer los objetivos y recursos con los que contamos, además de conocer la competencia en el mercado -tanto sus virtudes como sus defectos-. 

Paso uno: definir los objetivos de su negocio

Como ya dijimos, las estrategias de marketing parten de los objetivos de la empresa. Para poder aplicar estos objetivos a la elaboración de un plan, necesitamos concretarlos y definirlos, lo que haremos mediante el acrónimo SMART. Veamos de qué se trata. 

-S, de specific (específicos): Los objetivos deben ser concretos y tangibles, por ejemplo:  "Aumentar en un 30% la generación de leads procedentes de canales digitales durante el próximo año".

-M, de measurable (medibles): Hay que tener herramientas de medición para saber si el objetivo se ha conseguido o no.

-A,  de achievable (alcanzables): es fundamental presentar un desafío que sea realista, ya que de lo contrario sólo se logrará descuadrar las predicciones y desmotivar al equipo.

-R, de relevant (relevantes): los objetivos deben estar relacionados con las metas globales de la empresa y mostrar una correlación clara. 

-T, de time-bound (con fecha límite): el horizonte temporal de la estrategia de marketing tiene que estar claramente definido desde un principio.

Una vez que haya definido claramente los objetivos de la empresa siguiendo la regla SMART, será hora de definir entre las estrategias de marketing. Veamos.

Cuatro tipo de estrategias de márketing diferentes: elija según sus necesidades

1-Estrategia de segmentación

Una estrategia de marketing segmentado permitirá dividir y enfocar las campañas a una audiencia determinada o a segmentos de personas determinados. Existen distintos tipos de segmentación:

  • Indiferenciada: una estrategia de marketing masivo, intentando conseguir el máximo de impresiones y clientes.
  • Diferenciada: consiste en la segmentación de mercado en diferentes grupos, y en tener diferentes estrategias de marketing para cada uno de esos grupos. Permite diferenciar estrategias y, así, que los mensajes sean personalizados y adaptados a cada uno de los grupos definidos.
  • Concentrada: se escoge un solo segmento del mercado que interese a la empresa. Esto reduciría los costos y esfuerzos de la campaña, al hacerla más concreta.
  • 1 to 1: es una estrategia de marketing personalizado. Apela a los consumidores individualmente (y es, por tanto, más costosa)

2- Estrategia de posicionamiento o branding

La estrategia de posicionamiento tiene como objetivo final dibujar en la mente del consumidor la imagen de marca que hayamos definido. Hacer que el usuario conozca e identifique una marca, y a esa marca con un estilo y valores concretos.

Para eso, es necesario determinar quiénes son los competidores, qué hacen y en qué se diferencian: ¿por qué usted es la mejor opción?

Además, hay que definir la necesidad de los clientes con tus productos y por qué la relación calidad precio es la mejor. Por último, hay que trabajar para posicionarse como líder dentro de una categoría de productos.

3- Estrategia funcional

Consiste en la mezcla de cuatro variables. La empresa deberá mantener coherencia entre las cuatro para que la estrategia de marketing sea exitosa. Las variables son las siguientes: 

  • Producto: imagen de marca, packaging, política de la marca. 
  • Precio: métodos de pago, política de pagos.
  • Distribución: gestión de pedidos, seguimiento, almacenamiento y localización de puntos de venta.
  • Comunicación: adaptada al tipo de producto, precio y persona a la que se quiera vender el producto.

4- Estrategia de cartera

Consiste en disminuir los costos de las estrategias de marketing disminuyendo también el número de productos que se intenta dar a conocer. Así, solo hay que enfocarse en dar a conocer los productos que más beneficios reportan, en lugar de toda la gama de productos.

Con todo lo anterior, podemos decir que tenemos un panorama bastante completo de lo que hay que saber a la hora de definir una estrategia de marketing. Mientras más detallado y específico sea el plan de los objetivos de su marca o empresa, más ajustada estará su estrategia. Por supuesto, además de eso, también es necesario un buen plan de negocio que la acompañe. Pero ya sabe lo fundamental, ahora, ¡a empezar a planificar!

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