November 28, 2022

La principal herramienta utilizada en el mundo entero para medir las estrategias de marketing de cualquier empresa ya tiene… ¿fecha de vencimiento? No se asuste, hay Google Analytics para rato. Para lo que sí hay una fecha es para la migración definitiva hacia una nueva y mejorada versión. Tras varios meses en fase beta, Google lanzó oficialmente Google Analytics 4 (GA4). 

Esta nueva versión reemplazará a Universal Analytics (UA), que dejará de estar disponible a partir del 1 de julio de 2023. Para algunos, esta migración es una auténtica revolución: Google Analytics hace, actualmente, un seguimiento de más de 20.000 millones de sitios web o aplicaciones.

Por el momento, las versiones de UA y GA4 pueden convivir. Por eso, si usted tiene un negocio online, le recomendamos seguir leyendo para saber cuál es la mejor manera de hacer la migración y cómo le repercutirán los cambios introducidos por Google.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de la migración?

Por empezar, vale decir que una vez que termine su configuración de GA4, usted podrá acceder a su propiedad. Allí, verá que el informe de la página inicial es bastante parecido a la propiedad de UA. Este informe responderá a preguntas como:

• De dónde vienen los usuarios.
• Cuáles son las campañas con mejor comportamiento.
• Qué fuentes atraen tráfico a su web.
• Y estadísticas que ayudarán a mejorar su estrategia.

Desventajas:

Aunque el cambio será positivo, lo cierto es que no todo son ventajas. A continuación algunas dificultades con las que se encontrará en GA4: 

• Es incompatible con Universal y se trata de un sistema de medición totalmente distinto. 
• No es fácil de entender. Tanto los equipos de marketing como los clientes están acostumbrados a las métricas clásicas de Google Analytics y el cambio puede resultar frustrante. Al menos al principio. 
• Implica una nueva forma de reportar. Al cambiar las métricas, los informes cambiarán.

Ventajas: 

La verdad es, que incluso teniendo en cuenta los inconvenientes antes mencionados, el saldo de GA4 para su negocio será positivo. Y podemos asegurar eso debido a la gran cantidad de ventajas, algunas de las cuales enumeramos a continuación: 

• Medición con eventos: En el pasado, las websites eran iguales para todos. Pero en la actualidad existen opciones de personalización que permiten mostrar distintas versiones a diferentes usuarios en función de su origen. Esto hace que la métrica de páginas vistas deje de tener sentido, y que pase a importar más medir cada una de esas experiencias.
• Es compatible con el ecosistema de Google existente (Google Tag Manager, Google Ads, Search Console) y lo seguirá siendo en el futuro. 
• Permitirá la integración con apps: con Universal se podía unificar sesiones con un id de usuario, y eso es fantástico. Pero ahora se van a poder unificar experiencias web y app, ya que ambas comparten las mismas métricas.
• Un futuro sin cookies. Desde la implementación de la GDPR, rara es la web que no pierde al menos el 20% de su medición por usuarios que no aceptan las cookies. Google pretende sustituir ese vacío con inteligencia artificial, y eso será implementado en GA4.
• Conexión nativa con Bigquery. Es el primer paso para integrar la inteligencia artificial en los análisis.
• Medición automática: hay muchas cosas que se medirán por defecto, como los enlaces salientes, las reproducciones de video, los scroll, las búsquedas y las descargas, entre otras. 
• Seguirá siendo gratis. Al igual que ahora, solo las webs con una cantidad exagerada de tráfico pueden llegar a necesitar la versión paga de GA4

Con toda esta información, la verdad es que no estamos intentando convencerlo de nada. La migración deberá ser completada de todas formas una vez que UA desaparezca. Lo que buscamos es que comience a familiarizarse con los principales aspectos de la nueva herramienta para que la transición sea sencilla y práctica para usted y su negocio. El cambio, será para mejor.